Kalite Bölümü 1994 yılında Uçak Havaaracı Bakım Bölümü'nde bakım sisteminin kalite kontrol ve denetlemesi için kurulmuştur. 2000 yılında JAR-145 Havaaracı Bakım Kuruluşları standardına göre Bakım Bölümü'nden ayrılıp doğrudan üst yönetime bağlanmıştır. 2003 yılında JAR-145 kalite sistemine ilave olarak JAR-FTO Uçuş Eğitim Organizasyonları ve JAR-OPS Ticari Hava Taşımacılığı/Hava Taksi kalite sistemlerinin oluşturulması görevi verilmiştir. 2005 yılında JAR-147 Havaaracı Bakım Personeli Eğitim Organizasyonları kalite sisteminin oluşturulması görevi verilmiştir. 2006 yılında ICAO Annex 14 ve SHY-14A Havaalanı kalite sisteminin oluşturulması görevi verilmiştir.

Kalite Bölümü'nün beş kalite sistemi içinde ana görev ve sorumlulukları şunlardır: -Yürütülen tüm faaliyetleri üst yönetim adına yapmak. -Sistemli, planlı ve tarafsız denetimler yapmak. -Denetleme sonuçlarını üst yönetime rapor olarak sunmak. -Denetlemelerde hata, eksiklik veya ihlal tespit edilmişse üst yönetim aracılığı ile gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin yerine getirilmesini talep etmek. -Düzeltici ve önleyici faaliyetler için zaman periyotları belirlemek ve izlemek. -Üst yönetimle yılda en az iki defa değerlendirme toplantıları yapmak.